Privatlivspolitik for Agmondo.com ApS
Opdateret 15-12 2023
Agmondo.com ApS (”Agmondo” eller ”vi”) tilbyder på sin online service (Agmondos website agmondo.com), produkter til både erhvervskunder og forbrugere.
Denne politik omhandler indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger relateret til brugen af handelsplatformen samt de muligheder, du har, relateret til vores brug af data. Agmondo behandler persondata med det formål at stille en brugervenlig og tilfredsstillende løsning til rådighed for online bestilling af Agmondos produkter.
Agmondo og kunden skal i denne kontekst betragtes som separate databehandlingsenheder, og der er intet fælles behandlingsansvar.
Vi anvender dine oplysninger til at udføre og forbedre vores services. Ved at gøre brug af agmondo.com accepterer du vores generelle handelsbetingelser og vores brug af dine oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Definitioner
Service er Agmondo.com og handelsplatform.
Persondata er data der kan tjene til identifikation af et individ – enten direkte eller sammenholdt med andre oplysninger i vores besiddelse.
Brugerdata er data, der indsamles automatisk under brug af vores services infrastruktur (for eksempel besøg eller sidevisninger på websitet).
Cookies er små tekstfiler der lagres på din computer eller enhed i forbindelse med brug af vores service.
Dataansvarlig er den fysiske eller juridiske enhed, der kan beslutte nuværende eller fremtidigt omfang og anvendelse af persondata. I denne privatlivspolitik er vi den dataansvarlige for dine persondata.
Databehandling foretages af fysiske eller juridiske personer efter den dataansvarliges valg. Databehandlingen kan ske internt eller hos eksterne leverandører.
Indsamling og anvendelse af data
Vi indsamler forskellige typer af data:
Persondata
Når du anvender Agmondo.com vil du blive bedt om at oplyse forskellige personlige data. Disse kan inkludere, men er ikke begrænset til: For- og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse (vej, husnummer, postnummer og by).
Vi anvender dine personlige oplysninger til at sende nyhedsbreve, markedsføring, tilbud, teknisk information og andet, som vi mener kan have din interesse. Du kan til hver en tid framelde dig fra enkelte eller alle af disse tilbud ved at redigere det i dine profilindstillinger eller ved at sende os en e-mail.
Brugerdata
Vi indsamler automatisk brugerdata gennem vores service og serviceinfrastruktur. Disse data kan indeholde information om f.eks. din computers IP-adresse, din browsertype og -version, de sider du besøger på Agmondo.com samt tidspunkt, data og varighed for dit besøg og anden diagnostisk information.
Vi deler ikke oplysninger med tredje part, medmindre dette er nødvendigt for at fuldføre ordren.
Cookiedata
Cookies er små tekstfiler der lagres på din computer eller mobile enhed. De hjælper os med at se, hvordan du bruger vores service. Cookies sendes til din browser og lagres på din enhed. Sammen med lignende teknologier gør de det muligt at indsamle og spore din aktivitet på vores website og hjælper os med at forbedre funktionaliteten og brugeroplevelsen.
Du kan afvise brugen af cookies på websitet. Dette vil forringe din brugeroplevelse, når du benytter vores service. Eksempler på cookies er: Sessions-cookies (sikrer at websitet fungerer), præferencecookies (husker dine præferencevalg for siden), sikkerhedscookies (øger brugersikkerheden). Læs mere om de enkelte cookies i cookiedeklarationen (https:/agmondo.com/cookie-policy) hvor du til hver en tid kan ændre dit samtykke.
Anvendelse af data
Vi indsamler data til forskellige formål:
1. At udvikle og vedligeholde vores service
2. At kunne informere om ændringer og udvikling af vores service
3. At muliggøre interaktiv kommunikation
4. At optimere vores kundesupport
5. At måle brugeradfærd på Agmondo.com og udvikle forbedringer
6. At identificere og rette eventuelle tekniske fejl og mangler på Agmondo.com
7. At kunne sende nyhedsbreve, tilbud, teknisk information og anden information, som vi mener kan være af interesse (medmindre du har fravalgt dette).
Retsgrundlag for databehandling i henhold til den europæiske databeskyttelseslov (GDPR)
Agmondos indsamling af personlige data som beskrevet i denne privatlivspolitik afhænger af typen af data og årsagen til dataindsamlingen. Agmondo kan indsamle og opbevare data af følgende grunde:
1. Du har oprettet dig som bruger og/eller kunde på agmondo.com
2. Du har bestilt varer og derved indgået en købsaftale med os via agmondo.com
3. Du har givet udtrykkeligt samtykke hertil
4. Indsamling er i vores juridiske interesse og uden tilsidesættelse af dine rettigheder
5. Det er obligatorisk
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne udføre og dokumentere aftaler og kontrakter. Vi opbevarer også brugerdata til interne analyseformål. Brugerdata opbevares typisk kun i kortere perioder, undtaget hvis lagringen sker for at forbedre funktionalitet eller sikkerhed på vores website.
Persondata og Brugerdata kan udveksles og overføres til eksterne leverandører i eller uden for Danmark. Din accept af vores generelle vilkår og betingelser og denne privatlivspolitik vil autorisere accept af denne udveksling og overførsel. Agmondo vil tage alle rimelige skridt for at sikre, at udvekslede personlige data opbevares sikkert og i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik.
Offentliggørelse af data
Overførsel af data
Dine personlige data og brugerdata kan blive overført i forbindelse med køb, salg eller sammenlægning af Agmondo med andre forretningsaktiviteter. Vi informerer om sådanne ændringer, inden dine oplysninger overføres, og hvis der sker ændringer i privatlivspolitikken.
Lovkrav
I nogle sammenhænge kan Agmondo være forpligtet til at videregive eller videregive personlige data
- Ved direkte lovkrav.
- At beskytte og forsvare Agmondos rettigheder og værdier.
- At undersøge muligt misbrug af Agmondos hjemmeside og service.
- At undersøge og afværge ansvarshandlinger.
Datasikkerhed
Vi arbejder målrettet på at sikre dine persondata og brugsdata, men vær opmærksom på, at al elektronisk overførsel eller opbevaring af data indebærer en risiko for lækage. Vi bestræber os på at sikre dine data, men kan ikke garantere 100 % datasikkerhed.
Databeskyttelse i henhold til den europæiske databeskyttelseslov (GDPR)
Du har databeskyttelsesrettigheder i henhold til den europæiske databeskyttelseslov (GDPR). Agmondo vil tage de nødvendige skridt for at sikre, at du er informeret om lagrede data – og at du kan rette, tilføje, slette eller begrænse vores brug af dine persondata. Ønsker du information om, hvilke persondata vi opbevarer, bedes du kontakte os direkte. Såfremt du ikke mener, at vi overholder den europæiske databeskyttelseslov, bedes du informere os herom, ligesom du selvfølgelig er velkommen til at rapportere det til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
Analyse af brugerdata
Vi bruger Google Ads og Google Analytics samt forskellige sociale medier (Instagram, Facebook, LinkedIn mv.) i vores markedsføring. Vi bruger eksterne leverandører til at analysere og optimere vores service og Agmondos hjemmeside.
Betalingssystemer og leverandører
Vi bruger eksterne serviceudbydere til at gennemføre betalingstransaktioner. Agmondo modtager og gemmer ikke kredit- eller betalingskortoplysninger. Dine kredit- eller betalingskortoplysninger udveksles direkte med disse eksterne serviceudbydere og er derfor underlagt privatlivspolitikken gældende for de pågældende udbydere.
Links til andre hjemmesider
Du finder links til andre hjemmesider på Agmondos hjemmeside. Hvis du besøger disse websteder, er dine private data underlagt disse udbyderes databeskyttelsespolitikker.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os:
- På e-mail: kontakt@agmondo.com
- Ved at sende en besked via kontaktformularen på siden her